Versand

Danke, dass du bei uns einkaufst! Hier findest du alle Details zu unserem Versandprozess, einschließlich Lieferzeiten, Kosten und internationalen Versandbedingungen.

 

BESTELLABWICKLUNG

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–7 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt deiner Bestellbestätigung bearbeitet.

Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sobald deine Bestellung versandt wurde.


INTERNATIONALER VERSAND

Wir versenden international in alle Länder Europas, Amerikas, Asiens und Afrikas, außer Russland und Weißrussland.

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Lieferziel und Bestellgewicht berechnet. 

Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 3 Wochen (kann je nach Zielland variieren).

Achte an der Kasse auf eine korrekte Lieferadresse, um Verzögerungen zu vermeiden.


VERSANDKOSTEN

Die gesamten Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Sie variieren je nach Versandziel, sodass du vor Abschluss deines Kaufs die Kosten vollständig überblickst. 



SENDUNGSVERFOLGUNG

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Bitte gib 48 Stunden Zeit, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Ist deine Bestellung nach 30 Tagen ab Versandbestätigung noch nicht angekommen, kontaktiere uns unter info@lioneslingerie.com mit deinem Namen und deiner Bestellnummer, und wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.

Lioness übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete nach bestätigter Zustellung.

 

MÖGLICHE VERZÖGERUNGEN

Auch wenn Verzögerungen selten sind, können sie vorkommen, manchmal aufgrund unvorhergesehener Umstände. Genaue Lieferangaben helfen, solche Situationen zu minimieren.

Sollte ein unerwarteter Nachfrageanstieg zu einer Verzögerung führen, halten wir dich selbstverständlich auf dem Laufenden.


BESTELLÄNDERUNGEN

Du hast 24 Stunden ab dem Kaufzeitpunkt, um Änderungen an deiner Bestellung vorzunehmen, einschließlich der Aktualisierung der Lieferadresse, der Auswahl einer anderen Farbe oder Größe oder dem Hinzufügen weiterer Artikel. 

 

BESTELLSTORNIERUNG

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren. Dieser Zeitraum ermöglicht es uns, Bestellungen effizient zu bearbeiten und auszuliefern, während du weiterhin die Möglichkeit hast, bei Bedarf Änderungen vorzunehmen. Nach 24 Stunden geht deine Bestellung in die Bearbeitungs- und Versandvorbereitung über, wodurch eine Stornierung erschwert wird. Solltest du stornieren müssen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.


ZÖLLE UND STEUERN

Deine Bestellung kann Einfuhrzöllen, Steuern oder Mehrwertsteuer unterliegen, die sich nach den Zollbestimmungen deines Landes richten. Diese Kosten trägt der Kunde bzw. die Kundin.